01 · PROJECT BACKGROUND
弹性班别让事后校调成为主管的日常负担
旅宿业的部分工时人员出勤弹性高，以二段班为主，特殊情况可能出现最多四段班。月初排定的班表，仍需在实际出勤后依刷卡数据重新确认与调整。
原有人资系统各项功能分散，排班及新增班别前还必须先编制 Excel 底稿再汇入。现场主管需要逐笔比对班表、刷卡与加班数据，操作步骤与学习成本都偏高。
真正耗时的不是排出月初班表，而是实际出勤后，主管必须持续找出差异并完成正确校调。
02 · THE CHALLENGE
同时兼顾现场弹性、出勤规则与薪资计算数据
主管除了确认刷卡是否符合原班表，还需要依企业设定的出勤规则，检查工时、加班申报、周期休息日及连续出勤等情况。
若异常未能在现场及时处理，员工查询的考勤信息可能不完整，人资也必须在结薪前重新核对并要求主管修正，增加跨部门往返与重工。
数据分散班表、刷卡与加班信息需要分别查询及比对。
规则复杂多段班与弹性出勤增加主管判读与校调难度。
工具门槛必须先制作 Excel 底稿，再进入多项系统功能处理。
结薪重工现场未及时处理的差异，最后集中到人资结薪阶段。
03 · IMPLEMENTATION
一个入口，让多项信息叠加与交叉比对
核心成员从需求分析、系统设计到导入顾问辅导全程主导，透过既有人资系统 API，将指定考勤区间内的班表、刷卡与加班信息叠加在同一作业画面，进行交叉比对与综合判读。
系统依企业设定的规则进行综合判读，以颜色与异常旗标提示主管需要确认的项目，例如班表与刷卡不符、工时与加班申报异常、休息日数据缺漏或连续出勤等情况。
一个入口｜信息叠加｜交叉比对
- 在同一画面检视班表、刷卡与加班信息。
- 辨识班表与实际出勤差异，集中完成班表校调。
- 完成调整后一键写回既有人资系统。
- 不需另制班别新增底稿，可直接建立所需班别。
- 依整理结果产出加班申报底稿，交由主管确认。
保留加班申报的人工决定
客户希望加班仍由主管依内部程序确认，因此系统没有直接自动申报，而是先完成数据分析并产出加班底稿。自动化负责整理与提示，最后决定仍保留在人员手中。
04 · OUTCOME
完全取代两类 Excel 底稿，降低结薪前考勤重工
新功能完全取代原有的 Excel 排班底稿及班别新增底稿，将数据整理、异常检查与班表校调集中在单一作业环境。
现场主管不再反复制作、汇入及修改 Excel，也能更早发现需要处理的考勤项目。补齐的人资系统数据可提供员工查询，并降低人资在结薪前重新确认与修正考勤数据的负担。